Dana Hayes je licencirana klinička socijalna radnica koja je diplomirala na Marist College sa diplomom iz psihologije sa maloljetnicima iz socijalnog rada i javne prakse, a zatim je magistrirala na Univerzitetu Rutgers sa kliničkom koncentracijom u starenju i zdravlju. Dana je posvećena pružanju saosećajne nege svim pacijentima, kao i edukaciji o mentalnom zdravlju i njegovom uticaju na opšte zdravlje. Dejnina prethodna profesionalna iskustva uključuju socijalni rad u domu i palijativnoj nezi, podršku žalosti i terapiju privatnom praksom.
