CARLISLE, PENSILVANIA – Sadler Health Center, un Centro de Salud Federalmente Calificado que brinda atención primaria integral basada en la comunidad, atención dental, salud conductual y servicios de habilitación en sus instalaciones en el centro de Carlisle y Loysville, anunció hoy que Manal El Harrak ha sido nombrado Director Ejecutivo (CEO) por la Junta Directiva de la organización. El Harrak, quien se unió a Sadler en marzo de 2015, se desempeñó como CEO interino después de pasar varios años como Director de Operaciones.
«La visión de Manal para la organización y el enfoque en servir mejor a nuestros pacientes al mejorar la accesibilidad a la atención de calidad la convirtieron en la candidata ideal», dijo Michael Wolf, presidente de la Junta Directiva del Centro de Salud Sadler. «Durante su mandato como CEO interina, demostró un profundo nivel de conocimiento, particularmente con respecto a las operaciones de Sadler, así como el papel único que desempeñamos en el área de Carlisle. La Junta Directiva está impresionada con la pasión y el compromiso de Manal con nuestra organización, y espera trabajar con ella mientras lleva a Sadler hacia adelante asegurando el cumplimiento a largo plazo de su misión de servir a las necesidades de atención médica de nuestros pacientes y la comunidad en general», agregó.
El Harrak se unió a Sadler Health Center en 2015 como Director de Calidad y Gestión de Riesgos. Ella construyó un programa de calidad robusto que demostró ser exitoso en la entrega de resultados positivos para los pacientes. De 2016 a 2019, se desempeñó en el cargo de Directora de Operaciones y Oficial de Cumplimiento. Su fuerte compromiso con el éxito de la organización y su gran enfoque en el desarrollo de equipos le permitieron construir equipos sólidos y afinar los procesos que conducen a una mayor eficiencia de los empleados y un mejor servicio al cliente.
«Estaba agradecido por la oportunidad de servir como CEO interino y me siento honrado por la reciente decisión de la Junta», dijo El Harrak. «Con nuestros talentosos empleados y un liderazgo dedicado, mi visión para Sadler incluye mejorar los resultados de salud, expandir los servicios y mejorar el acceso a una atención asequible y de alta calidad para nuestra comunidad».
«Es un privilegio trabajar con un equipo tan comprometido que se preocupa tan profundamente por la salud y el bienestar de nuestros pacientes», agregó El Harrak. «Espero trabajar en colaboración con nuestro personal y otras organizaciones comunitarias para servir a la región de Carlisle y apoyar a Sadler en su viaje de excelencia en la prestación de servicios y el acceso a una atención médica asequible de alta calidad», dijo El Harrak.
Graduada en 2009 de la Universidad de Illinois en Ingeniería de Sistemas Industriales y Empresariales, El Harrak obtuvo su maestría en Administración de Empresas de la Universidad de Shippensburg. Su interés en la industria de la salud surgió de la creencia de que los modelos de Ingeniería Industrial se pueden aplicar a procesos complejos en el cuidado de la salud, creando oportunidades de mejora. Su objetivo es crear procesos centrados en el paciente que brinden atención de excelente calidad de manera segura y eficiente, y optimizar la utilización de recursos para aumentar la capacidad de respuesta a las necesidades de los clientes.
Residente de Carlisle, El Harrak obtuvo un certificado Green Belt en Lean Six Sigma y disfruta pasar tiempo con su familia, leer, viajar y caminar.