Rapport d’impact 2023
Une année de réalisations
L’année qui vient de s’écouler s’est avérée être une période de célébration, de croissance et d’accomplissement. Après des années de planification et beaucoup d’efforts, le West Shore Center du Sadler Health Center a ouvert ses portes à la communauté le 4 décembre 2023. Nous ne pouvons pas en dire assez sur le soutien de notre conseil d’administration et de notre personnel dévoués, de nos généreux donateurs et des nombreux entrepreneurs qui ont travaillé sur le projet. L’aboutissement de leurs efforts a non seulement permis de créer un magnifique bâtiment, mais aussi d’améliorer l’accès à des soins de santé de qualité et abordables pour ceux qui ont besoin de services. À l’intérieur, ce « centre médical », nous offrirons des services médicaux, dentaires, de santé comportementale, de vision, de pharmacie, de laboratoire et, plus tard en 2024, des soins express.
Au cours de la dernière année, plus de 10 200 patients ont effectué près de 38 000 visites pour des soins par le biais d’une combinaison de rendez-vous de télésanté en personne et virtuels. De plus, nous avons répondu aux besoins supplémentaires de notre communauté en évaluant l’admissibilité à l’assurance, la sécurité du logement, la sécurité alimentaire, le transport et l’accès aux vêtements. Notre équipe d’agents de santé communautaires et de spécialistes de l’inscription à l’assurance s’est préparée à dépister et à aider à l’intérieur et à l’extérieur de nos centres.
Notre programme de sensibilisation s’est élargi pour soutenir la prestation des soins avec une unité mobile visitant deux sites chaque semaine – Shippensburg et Newport. Les services médicaux disponibles comprennent des examens physiques pour l’école, les sports et le travail, des visites de maladie, des analyses de laboratoire, des vaccinations, des visites de suivi et des visites d’enfants en bonne santé. Grâce à l’unité mobile, nous sommes en mesure de mieux servir les patients là où ils se trouvent dans la communauté. En outre, cela permettra d’offrir les services Sadler aux nouveaux résidents à la recherche d’une maison de soins de santé complète abordable.
L’un des plus grands défis auxquels nous avons été confrontés en 2023 a été le recrutement de la main-d’œuvre. Pour atténuer le problème des pénuries d’assistants dentaires et d’assistants médicaux, Sadler a mis en œuvre deux initiatives innovantes pour créer son propre bassin de personnel formé. un programme interne d’assistance dentaire et de formation en assistance médicale. Depuis sa création, l’initiative a soutenu plus de dix stagiaires et continuera d’ouvrir de nouvelles opportunités à d’autres étudiants tout en veillant à ce que des employés qualifiés et parfaitement formés aident nos fournisseurs et nos patients.
Nous sommes incroyablement honorés de transformer des vies grâce à des soins de haute qualité et compatissants et de faire progresser l’équité en matière de santé dans notre communauté, un patient à la fois. Notre équipe de professionnels talentueux demeure engagée à répondre aux besoins individuels des patients avec respect et dignité. Merci de faire partie de ce que nous sommes et de qui nous servons.