Dana Hayes เป็นนักสังคมสงเคราะห์คลินิกที่ได้รับใบอนุญาตซึ่งสําเร็จการศึกษาจาก Marist College ด้วยปริญญาตรีสาขาจิตวิทยากับผู้เยาว์ในงานสังคมสงเคราะห์และการปฏิบัติสาธารณะ จากนั้นจึงสําเร็จการศึกษาระดับปริญญาโทที่ Rutgers University ด้วยความเข้มข้นทางคลินิกในด้านผู้สูงอายุและสุขภาพ Dana มุ่งมั่นที่จะให้การดูแลผู้ป่วยทุกคนด้วยความเห็นอกเห็นใจตลอดจนการศึกษาเกี่ยวกับสุขภาพจิตและผลกระทบต่อสุขภาพโดยรวม ประสบการณ์วิชาชีพก่อนหน้านี้ของ Dana ได้แก่ งานสังคมสงเคราะห์บ้านพักรับรองและการดูแลแบบประคับประคอง การสนับสนุนการปลิดชีพ และการบําบัดด้วยการปฏิบัติส่วนตัว
